被指將客戶12箱快遞扔進垃圾場 順豐:正在調(diào)查處理此事
2021-06-25 11:09:42
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6月24日消息,近日,網(wǎng)友“王的米”爆料稱,自己花費829元用順豐從北京寄送12箱個人物品至上海,但物品沒有按時送達指定地點,其延遲收到的包裹明顯經(jīng)過重新打包,且丟失了一部分重要物品。其多番追問后,順豐稱包裹被誤送到了上海某垃圾場。該網(wǎng)友認為,順豐隱瞞事件真相,導致他錯過了最佳的搶救時機。據(jù)悉,這12箱物品除了私人物品,還有該網(wǎng)友十幾年來的日記本、繪畫手稿、收藏的藝術(shù)品、設(shè)計圖紙。當事人表示,目前尚未與順豐達成初步賠償方案。而順豐方面表示,確實接到了客戶投訴,正在派人調(diào)查處理此事。?(第一財經(jīng))
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