6月6日消息，據(jù)央廣網(wǎng)報道，高考臨近，由滴滴特別推出的物品遺失“準(zhǔn)考證專線”已于昨日正式上線。考生如果發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)考證遺落在車上，可以通過撥打?qū)＞€，由客服專門團(tuán)隊快速接起進(jìn)行跟進(jìn)處置。滴滴物品遺失團(tuán)隊有關(guān)負(fù)責(zé)人說，“單獨的準(zhǔn)考證專線，可以讓問題更快速識別流轉(zhuǎn)。我們也專門抽調(diào)了一批非常有經(jīng)驗的客服隨時響應(yīng)，跟進(jìn)處置。”據(jù)悉，滴滴客服物品遺失團(tuán)隊近三年滴滴累計幫助考生找回各類準(zhǔn)考證602個。