李佳琦所屬公司美ONE發(fā)布國內(nèi)直播電商首個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2021-05-25 11:34:42
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5月25日消息,據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺信息公示,近日,美腕(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡稱“美ONE”)發(fā)布了《直播電商商品質(zhì)量與合規(guī)管理規(guī)范》。這也是國內(nèi)直播電商行業(yè)的首個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),電商主播李佳琦則為美ONE合伙人。據(jù)了解,美ONE所公布的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中,在部門機(jī)構(gòu)設(shè)置方面,將覆蓋包括選品、合規(guī)、輿情監(jiān)控、法務(wù)、客服等部門。在售后方面,如果品牌旗艦店接待消費(fèi)者的反饋不及時(shí),消費(fèi)者可以直接聯(lián)系“一號客服”,并由美ONE溝通品牌方,盡快給出解決方案,從后端保障消費(fèi)者權(quán)益。
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