支付寶App下架29款用戶滿意度不佳產(chǎn)品
2021-04-29 17:23:59
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4月29日消息,從螞蟻集團(tuán)消保專項(xiàng)行動(dòng)“螞蟻315”獲悉,該公司已在內(nèi)部啟動(dòng)產(chǎn)品健康度計(jì)劃,所有上線支付寶APP的產(chǎn)品和功能都要考核用戶滿意度,如用戶滿意度持續(xù)墊底,將對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行改造或下線。截至目前,29款用戶滿意度不佳的產(chǎn)品已被下架。同時(shí),螞蟻也在不斷根據(jù)用戶反饋進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品改造。例如,支付寶首頁腰封廣告增加“不感興趣”按鈕、推送消息可分類按需關(guān)閉、小額免密自動(dòng)扣款可集中管理等。
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