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抖音電商康澤宇回應(yīng)切斷淘寶、天貓等外鏈:用戶體驗(yàn)更好

2021-04-08 20:38:03
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4月8日消息,今日,對(duì)于此前抖音直播切斷淘寶、天貓等外部電商平臺(tái)的外部鏈接一事,抖音電商總裁康澤宇回應(yīng)稱:“從平臺(tái)治理和用戶體驗(yàn)上看,外鏈?zhǔn)翘D(zhuǎn)的很難做管控,早期因此有很多客訴,我們對(duì)此一直很頭疼。而抖音小店里的商品,我們可以做商家資質(zhì)審核及商品審核,對(duì)黑灰產(chǎn)治理也比較有效?!彼€提到,用戶在抖音看到、點(diǎn)擊,形成購(gòu)買(mǎi),所有的動(dòng)作都在抖音電商完成,用戶體驗(yàn)更好。并且,切掉外鏈,從實(shí)際影響來(lái)看,對(duì)整體商家的影響很小。

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