3月16日消息，2021年“3·15晚會(huì)”披露，不少商家在其門(mén)店內(nèi)使用了來(lái)自蘇州萬(wàn)店掌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)萬(wàn)店掌）的具有“人臉識(shí)別”功能的攝像頭，在顧客不知情的情況下，采集消費(fèi)者信息。今日，喜茶方面回應(yīng)稱(chēng)，其采購(gòu)的設(shè)備為視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)，僅用于維護(hù)公共安全和企業(yè)后廚使用，不具備人臉識(shí)別、人臉收集等功能，不觸及消費(fèi)者隱私信息。（來(lái)源：中新網(wǎng)）