2月25日消息，針對今早網(wǎng)上熱議的“滴滴崩了”問題，滴滴回應稱：由于系統(tǒng)異常，今早出現(xiàn)部分訂單服務無法正常使用的情況，現(xiàn)已恢復正常。非常抱歉給廣大乘客和司機師傅造成不便。司機師傅的口碑值等不會受到異常訂單影響，乘客已支付訂單，差額部分將統(tǒng)一退還。