抖音生活服務(wù)推出“不滿意重做”等三大特色服務(wù)標(biāo)簽
2024-05-24 11:39:30
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5月24日消息,抖音生活服務(wù)為美發(fā)、美甲、美睫類商家推出了“不滿意重做”“不主動(dòng)推銷”以及“無(wú)隱形消費(fèi)”三大特色服務(wù)標(biāo)簽,以更好地滿足消費(fèi)者需求,提升消費(fèi)體驗(yàn)。其中,“不滿意重做”意味著,如果消費(fèi)者對(duì)服務(wù)效果或商品質(zhì)量不滿意,例如在購(gòu)買(mǎi)美甲、染發(fā)等服務(wù)后7天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,商家會(huì)無(wú)條件提供重做服務(wù)。若商家未履行此承諾,需全額退款,并額外支付消費(fèi)者一定的補(bǔ)償,最高賠付金額為500元。目前,這些標(biāo)簽僅適用于符合條件的商家,并需商家自主簽約。
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