5月13日消息，為了提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，給消費(fèi)者更多的服務(wù)保障，天貓針對(duì)指定類目現(xiàn)擬新增“過期自動(dòng)退”承諾服務(wù)；符合條件的商家和商品可報(bào)名加入該服務(wù)，報(bào)名成功后可在商品詳情頁、訂單頁面等展示相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)識(shí)。本次規(guī)則于2024年5月11日公示，于2024年5月18日開始生效。規(guī)則適用在“本地化生活服務(wù)”、“餐飲美食卡券”一級(jí)類目的部分二級(jí)類目下發(fā)布商品，并加入 “過期自動(dòng)退”服務(wù)的天貓商家。