5月13日消息，Shopee泰國發(fā)布公告稱，買家的要求將被考慮，如果產(chǎn)品類別為易腐產(chǎn)品，平臺可能考慮允許買家不將產(chǎn)品退還給賣家。但是，買家必須附上清楚表明產(chǎn)品問題的證據(jù)，平臺可以聯(lián)系賣家要求提供更多證據(jù)。如果平臺考慮批準(zhǔn)退款或產(chǎn)品，賣家可以通過聯(lián)系平臺并像往常一樣準(zhǔn)備支持上訴的證據(jù)來對該決定提出上訴。