5月13日消息，一名上海網(wǎng)友在滴滴出行小程序中意外發(fā)現(xiàn)了一筆來自2017年的未支付訂單，金額高達1414元，而對應的行程僅為2公里左右，耗時7分鐘。這一發(fā)現(xiàn)迅速引發(fā)了網(wǎng)友的廣泛關(guān)注與討論。該筆訂單發(fā)生在2017年10月22日，預估里程為1.588公里，正常費用應為14元，但賬單金額卻顯示為1414元，且賬單狀態(tài)為未完成。滴滴方面初步判斷，這一異常是由于司機在輸入車費時不慎誤操作了兩次所致。為了糾正這一錯誤，滴滴客服已經(jīng)再次聯(lián)系到該乘客，并對訂單金額進行了修改。