5月11日消息，天貓為更好地保障買賣雙方的利益，搭建公平公正的交易環(huán)境，對《天貓物流時效管理規(guī)范》進行補充。此規(guī)則于2024年5月9日公示，2024年5月28日逐步生效。主要變更點為虛假發(fā)貨情形中新增“虛假點擊發(fā)貨”管控場景：商家上傳物流單號后，24小時內(nèi)在平臺仍無攬收記錄，賠付比例5%（5-100元）。