5月8日消息，京東為解決取消訂單&售后鏈路存在的體驗(yàn)痛點(diǎn)，近期做出一系列改造，并將陸續(xù)開(kāi)放。以下為新功能優(yōu)化清單一覽：1) 取消訂單支持按商品退款+申請(qǐng)售后無(wú)需確認(rèn)收貨；2) 京麥取消訂單&自主售后融合為“一體化售后工作臺(tái)”；3) 取消訂單申請(qǐng)支持消費(fèi)者修改金額；4) 售后退款可使用未結(jié)算貨款，無(wú)需凍結(jié)臨時(shí)保證金。