4月30日消息，為解決賣家退貨售后難題，近日，店小秘ERP上線Ozon退貨規(guī)則，一鍵同步多店鋪的退貨訂單，提高處理效率，支持退貨商品關(guān)聯(lián)訂單。支持一鍵建聯(lián)退貨買家，主動介入退貨流程，簡化溝通流程，同時賣家還可以自定義編輯溝通內(nèi)容，滿足不同買家退貨需求，加快協(xié)商過程，減少買家等待時間，提升客戶售后服務(wù)滿意度。