4月26日消息，京東方面宣布上線美妝加贈功能，而如今不少消費者在網(wǎng)絡(luò)上吐槽只收到了正品，沒收到贈品，稱京東“玩不起”。從京東內(nèi)部了解到，出現(xiàn)上述情況系后臺設(shè)置時，錯將安熱沙和佰草集兩款產(chǎn)品當(dāng)成贈品，價格標(biāo)成了0元，活動上架后， 瞬間產(chǎn)生大量訂單觸發(fā)后臺預(yù)警，導(dǎo)致相關(guān)用戶訂單被鎖，延遲發(fā)貨?！暗〇|方面將全部履約，將于即日起陸續(xù)發(fā)貨，目前估計損失超百萬。”業(yè)內(nèi)人士稱。（新浪科技）