4月8日消息，國家郵政局舉行2024年第二季度例行新聞發(fā)布會，通報2023年快遞服務滿意度調(diào)查和時限測試結(jié)果。時限測試結(jié)果顯示，2023年全國重點地區(qū)快遞服務全程時限為56.42小時，同比縮短2.40小時。72小時妥投率為80.97%，同比提升3.15個百分點。從快遞企業(yè)72小時妥投率來看，順豐速運、中通快遞、韻達速遞、極兔速遞在80%-90%之間。