誰說殘疾人的生活一定是苦哈哈的?在福建龍巖,就有一位“特殊”的明星,他自掏腰包創(chuàng)辦了一個殘疾人創(chuàng)業(yè)基地,還帶出了1600多個“徒弟”。他是全國自強模范、龍巖市肢體殘疾人協(xié)會主席陳建國,也是一名殘疾人。福建有800多名淘寶殘疾人客服,是他為大家找到的offer。

3歲時,陳建國患小兒麻痹癥,導致雙腳殘疾。16歲時他當起了珠寶加工學徒,沒力氣踩腳踏風,就每天暴走幾公里,經過半年時間魔鬼般的訓練,把雙腳練出力氣。21歲那年,陳建國已經在龍巖開了7家珠寶店,買了房買了車,完成了人生的一個小目標。

“我想用親身經歷告訴大家,殘疾人和健全人一樣也可以獲得成功?！?013年,陳建國開始做淘寶店,他發(fā)現(xiàn),在互聯(lián)網平臺,大家是平等的,殘疾人也不輸給任何健全人。也因此,他先是投資創(chuàng)辦了龍巖市殘疾人網絡創(chuàng)業(yè)服務中心,2017年后建立殘疾人互聯(lián)網孵化基地,至今7年間,他幫助了1604名殘疾人走出家門,融入社會。

“只要敲敲鍵盤,打打電話就能賺到錢?！标惤▏榻B,在互聯(lián)網基地,目前有800人在做淘寶云客服,還有開淘寶店,做銷售的,做直播和殘疾人手工活的。而淘寶云客服收入最高的,一個月能達到12000多元。

殘疾小伙楊燕標就是其中之一,2023年4月加入淘寶云客服以來,他最快每分鐘能打上百個字,月入四五千元。他覺得,能幫消費者處理客訴問題,工作有了價值,他很快樂。

7年來,陳建國在這個創(chuàng)業(yè)基地陸續(xù)投入了四五百萬元,讓他很開心的是,大家來到了這里后,有了一些肉眼可見的變化:“很多人去全國旅游了,哪怕坐著輪椅也去劃船、去爬山,有些人三十幾歲了才第一次賺到錢,也給爺爺奶奶等家里人發(fā)了紅包?！?/p>

變化最讓他感動的是一個21歲的年輕小伙,出車禍后下半身癱瘓,陳建國帶著殘友去他家,去了五、六次,最終說服他來到了基地,學習當個淘寶云客服,從剛開始幾百塊到后面月入幾千,他又找回了自信,臉上有了笑,還在基地找了女朋友。

“所以更多時候,我覺得我是在做一件非常有意義的事情,幫助這個群體,也是在幫助我自己。”陳建國說。上周末,他包了車帶近百名殘友到海邊玩,大家一路上有說有笑,“誰說殘疾人一定要苦哈哈的呢?我們是有一些缺憾,但我希望能在缺憾中求證圓滿。”

像陳建國這樣的特殊“明星“,在全國也許還有很多。據淘寶平臺透露,全國有4萬云客服,其中3000多是殘疾人。自2014年起,淘寶云客服連接中殘聯(lián)等公益機構,開展殘障人士就業(yè)扶持。今年,還將升級技術保障,讓殘障群體可以更高效使用工作臺。