3月26日消息，針對(duì)近日發(fā)生的莫斯科特殊事件，多家在線旅游平臺(tái)發(fā)布相關(guān)退改政策。據(jù)去哪兒平臺(tái)消息，去哪兒已收到國航、東航、南航、海航、川航和俄航涉及莫斯科進(jìn)出港的免費(fèi)退改政策。各航司之間具體的退改政策略有差異，詳情可查看去哪兒旅行app或者航空公司官方公示。途牛相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前途牛有計(jì)劃5月16日出發(fā)前往莫斯科的訂單，已經(jīng)為客人辦理完無損退，具體來看，客人出發(fā)日期跟提出退團(tuán)的日期間隔30天以上可以無損退，30天以內(nèi)則需要根據(jù)對(duì)應(yīng)航司的具體政策進(jìn)行協(xié)調(diào)。