3月19日消息，結(jié)合騎手和商家提出的建議，美團上線“騎手商家互評通道”。在每次訂單結(jié)束后，都為雙方提供評價對方服務(wù)和向平臺反饋意見的機會?！膀T手評價商家通道”上線以來，每天收到4.7萬次的騎手評價，得益于更精準的反饋渠道，騎手上報的出餐慢、包裝不好等商家相關(guān)問題解決率顯著上升。