3月18日消息，天貓今日公告稱，為更好地保障消費者的合法權益，改善商家對于消費者提供的服務保障相關產(chǎn)品的體驗，天貓已對“極速退款”完成升級，故對“上門取退”服務下線。本公告于2024年3月18日進行公示通知，2024年3月24日正式生效。