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快手電商調(diào)整品質(zhì)退貨率指標(biāo)口徑

2024-03-16 16:06:29
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3月16日消息,快手電商日前發(fā)布關(guān)于品質(zhì)退貨率指標(biāo)口徑調(diào)整公告。為了更客觀地反映商家或達(dá)人的商品品質(zhì)體驗(yàn),提升消費(fèi)者購物體驗(yàn),快手電商對(duì)先用后付、果蔬放心購服務(wù)中品退率免考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂。此公告針對(duì)品質(zhì)退貨率指標(biāo)口徑的調(diào)整:分子剔除部分功效不及預(yù)期、缺斤短兩的品退訂單,分母保持不變。以上調(diào)整于2024年3月15日生效,自生效日起,品質(zhì)退貨率(簡稱品退率)均以新口徑進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和應(yīng)用。

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