10月8日消息，河南鄭州一女子近日去豐巢柜取快遞時，因超時一分鐘顯示需要支付0.5元才能取件，于是只好按照指示掃碼付款取出。豐巢客服對此回應(yīng)稱，滿18小時是免費保管，超時后每12小時收費0.5元，3元封頂。