8月9日消息，新加坡消費者協(xié)會（CASE）發(fā)布報告稱，新加坡2023年上半年涉及網(wǎng)購的投訴數(shù)量從2022年上半年的1107起增至1703起，同比增加54%。CASE總裁表示CASE將推出新的電商認(rèn)證計劃（CaseTrust），該計劃將涵蓋從售前到售后的整個電商業(yè)務(wù)過程，同時幫助消費者解決在線購物時的常見痛點。