8月3日消息，天貓今日聯(lián)合夢(mèng)龍、可愛(ài)多、千層雪、索菲亞、大橋道、HALOTOP、榴悠悠等多個(gè)品牌推出“雪糕保險(xiǎn)”，在原來(lái)“化凍包賠”的基礎(chǔ)之上升級(jí)服務(wù)，承諾消費(fèi)者在這些品牌期艦店購(gòu)買的雪糕，收到貨之后如果發(fā)現(xiàn)有化凍的情況，可以獲得3賠雪糕的賠償。值得注意的是，天貓?zhí)嵝严M(fèi)者一定要在雪糕送到之后的第一時(shí)間收貨，如果出現(xiàn)化凍的情況，24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客服都是有效的。