7月28日消息，國(guó)家郵政局發(fā)布關(guān)于2023年第二季度快遞服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查和時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率測(cè)試結(jié)果的通告。調(diào)查顯示，2023年第二季度用戶(hù)快遞服務(wù)公眾滿(mǎn)意度得分為81.8分，同比上升3.3分。在品牌公眾滿(mǎn)意度方面，得分較高的品牌為順豐速運(yùn)、京東快遞、郵政速遞。從72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率看，準(zhǔn)時(shí)率較高的品牌為順豐速運(yùn)、郵政速遞、中通快遞。