7月12日消息，為了保持eBay在線零售平臺(tái)的安全性，eBay向賣家推出了舉報(bào)不當(dāng)消息（inappropriate messages），和/或直接將與賣家進(jìn)行對(duì)話的用戶加入黑名單（block members）兩項(xiàng)安全措施，維護(hù)賣家的權(quán)益。如果賣家遇到可能違反eBay政策的不當(dāng)消息，可以進(jìn)行如下操作：從消息菜單中選擇舉報(bào)消息（Report message），注明不當(dāng)消息適用的分類（冒犯性、詐騙、威脅性、不受歡迎或其他），并提供詳情；直接從消息菜單中選擇將該用戶加入黑名單（Block this member），阻止該用戶向賣家發(fā)送消息、出價(jià)或購買賣家物品。賣家的舉報(bào)將直接發(fā)送給eBay。收到舉報(bào)后，eBay將在內(nèi)部審查賣家提交的每條消息。經(jīng)過審查后，如果eBay判定用戶違反了eBay政策，會(huì)對(duì)該用戶進(jìn)行處罰，包括向用戶發(fā)送警告、將用戶加入黑名單以阻止其發(fā)送更多消息、凍結(jié)用戶的eBay帳戶等。