4月6日消息，有消費者近日在社交媒體平臺稱，瑞幸咖啡的線下門店沒有點單機，店員疑似拒收現(xiàn)金。據(jù)消費者稱，在瑞幸門店購買咖啡時自己手上正好有現(xiàn)金零錢，手機也不在身邊，卻被店員一再要求用手機掃碼點單。對此，瑞幸咖啡客服稱，可以用現(xiàn)金支付，但無法走點單系統(tǒng)?？梢詫F(xiàn)金給店員，由店員代為線上點單。此舉是為了方便產品售后。