京東開放平臺修訂卡券商品管理規(guī)范
2023-04-03 10:46:46
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4月3日消息,據(jù)京麥商家中心消息,為營造良好營商環(huán)境,保障消費者體驗,現(xiàn)修訂《京東開放平臺卡券商品管理規(guī)范》。本次主要修訂第二章卡券商品經(jīng)營規(guī)范中的第二節(jié)交易管理:第十條:嚴(yán)禁出現(xiàn)與實物介紹宣傳不符的信息及“概不退款、補辦、最終解釋權(quán)歸**所屬”等內(nèi)容,嚴(yán)禁通過類目亂掛等形式刻意規(guī)避京東規(guī)則或治理措施。第三節(jié),售后管理第十九條:消費者購買涉及第三方平臺消費的卡券商品時,若由于第三方平臺的問題(包括但不限于第三方平臺無法履約、商品價格明顯高于市場價、商品質(zhì)量問題等)造成消費者投訴至京東,影響消費者體驗或京東聲譽的情況,京東有權(quán)對商家采取包括但不限于下架商品、違約金、延長結(jié)算等措施。本規(guī)則于2023年3月31日修訂,于2023年4月7日生效。
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