抖音電商正式推出無憂服務
2023-04-02 09:39:59
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4月2日消息,抖音電商宣布正式推出無憂服務,通過質檢、供應鏈云倉與官方保障的一體化服務,幫助商家與作者提升商品品控、履約與售后保障服務能力。具體來看,在官方檢測方面,抖音電商官方充當“把關人”角色,篩選商家商品,建立入倉、出庫、客退三大質檢環(huán)節(jié),對無憂商品進行外包裝、標簽標識、保質期等基礎檢驗,并針對高風險商品隨機抽樣送交第三方專業(yè)機構進行理化指標檢測,保障入選商品是優(yōu)質好貨。供應鏈云倉方面,無憂服務采取官方云倉發(fā)貨+官方合作快遞的方式,直接管理物流運營,嚴控商品在倉存儲、運輸、末端配送等環(huán)節(jié)的操作質量。支持商家就近選擇倉庫,且訂單覆蓋全國,保障現(xiàn)貨24小時攬收,提高到貨速度;同時通過單倉超過30萬件的日發(fā)貨峰值及過百萬件的商品存儲能力,保障發(fā)貨、存儲無憂。
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