3月31日消息，店小秘ERP上線Ozon消息管理新功能，幫助Ozon賣家隨時隨地一鍵處理買家和平臺消息，助力賣家高效管理店鋪，同時加強賣家與買家之間的溝通。Ozon消息管理功能支持賣家在店小秘ERP上集中、會話式處理多店鋪消息，無需在不同平臺/店鋪間來回切換。具體來說，該功能支持同步買家消息，展示咨詢的訂單/產(chǎn)品信息，可以快速查看及回復(fù)；一鍵翻譯郵件消息及回復(fù)內(nèi)容，支持翻譯為中文、俄語和英語；支持創(chuàng)建郵件模板，快速回復(fù)；支持發(fā)送和下載消息附件；批量查看/回復(fù)消息和郵件（開發(fā)中）；主動發(fā)起會話，與買家進行溝通，提供轉(zhuǎn)化和滿意度（開發(fā)中）。據(jù)了解，2022年，店小秘ERP和Ozon已經(jīng)完成深度對接。