3月17日消息，Shopee菲律賓發(fā)布通知稱，包裹退貨時(shí)，騎手會(huì)嘗試投遞2次，如2次均無(wú)法將包裹送到賣家手上，騎手會(huì)將包裹移交至Shopee倉(cāng)庫(kù)并通過賣家中心公告通知賣家自行領(lǐng)取。目前領(lǐng)取期限已由14天改為7天。賣家需在收到公告后7天內(nèi)聯(lián)系Shopee否則包裹將被處置。Shopee倉(cāng)庫(kù)地址位于AFP-RSBS Industrial Park, KM12 East Service Road, Taguig City。包裹領(lǐng)取流程如下：收到通知后請(qǐng)?jiān)?天內(nèi)聯(lián)系Shopee客服預(yù)約取件；請(qǐng)將詳細(xì)信息提供給物流部門；工作人員確認(rèn)日期后，賣家可以自行前往或通過Grab/Lalamove取件。需要注意，沒有預(yù)約不能取件。另外，包裹領(lǐng)取時(shí)間為周一至周六，上午9點(diǎn)-下午5點(diǎn)。