3月1日消息，Shopify新推出免費的客戶自助退貨功能，幫助商家簡化退貨流程，打造優(yōu)質購物體驗，從而提升復購率。據(jù)介紹，借助客戶自助退貨功能，消費者可以于在線商店中輕松申請退貨，還能收到退貨確認、退貨說明和其他訂單更新的信息。商家也會同步收到待處理退貨的請求通知，根據(jù)實際情況選擇批準或拒接請求，并提供有關退貨的說明，在后臺追蹤退貨進度。