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美團(tuán)將切入手機(jī)、美妝乃至家居家電等高客單價(jià)“大訂單”市場

2023-02-13 11:34:17
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2月13日消息,在傳統(tǒng)的外賣等即時(shí)配送業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,美團(tuán)正將觸角切入手機(jī)、美妝乃至家居家電等高客單價(jià)的“大訂單”市場。編輯2月13日從美團(tuán)確認(rèn),公司將針對鮮花、美妝、手機(jī)等“大體積、大重量、高價(jià)格”的訂單,分別優(yōu)化配送規(guī)則。以配送一部手機(jī)為例,騎手可獲基礎(chǔ)配送費(fèi)疊加高價(jià)單補(bǔ)貼,在路程大致相同的情況下,送一單收入約等于平時(shí)的四單。據(jù)悉,僅今年情人節(jié)當(dāng)天,美團(tuán)配送預(yù)計(jì)將投入約600萬元,用于鮮花類訂單的騎手配送費(fèi)補(bǔ)貼。除了配送補(bǔ)貼,在大訂單調(diào)度機(jī)制上,美團(tuán)配送也會(huì)優(yōu)先匹配訂單少、餐箱空間充足的騎手。同時(shí)在搶單池展示“商品大體積”等標(biāo)簽,幫助騎手判斷是否接單;配送時(shí)間上,充分考慮大訂單的配送難度,保障騎手時(shí)間充足和安全行駛;申訴免責(zé)上,對于無法配送的訂單,騎手可通過異常場景申訴獲得免責(zé),保障正當(dāng)權(quán)益。(上海證券報(bào))

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