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天貓國(guó)際更新延遲發(fā)貨實(shí)施細(xì)則 2月17號(hào)正式生效

2023-02-10 15:05:13
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2月10日消息,天貓國(guó)際發(fā)布通知,對(duì)延遲發(fā)貨相關(guān)規(guī)則做了調(diào)整。本次調(diào)整于2023年2月10日進(jìn)行公示通知,將于2023年2月17號(hào)正式生效。調(diào)整后,天貓國(guó)際將延遲發(fā)貨定義為:除中國(guó)及發(fā)貨地法定節(jié)假日外,跨境電商保稅進(jìn)口的商品商家實(shí)際未在買家付款且完成實(shí)名認(rèn)證后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的商品商家實(shí)際未在買家付款且完成實(shí)名認(rèn)證后120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,或定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品,商家實(shí)際未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,妨害買家購買權(quán)益的行為。商家的發(fā)貨時(shí)間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。

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