eBay美國(guó)站將為受冬季風(fēng)暴影響賣家提供服務(wù)指標(biāo)評(píng)級(jí)保護(hù)
2022-12-22 14:49:06
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12月22日消息,eBay美國(guó)站日前發(fā)布公告稱,由于冬季風(fēng)暴席卷美國(guó)多地,考慮到賣家發(fā)出的商品可能會(huì)延誤,eBay將自動(dòng)保護(hù)賣家的服務(wù)指標(biāo)評(píng)級(jí),具體包括:延遲發(fā)貨率;有效跟蹤上傳率;只要開箱前上傳有效的追蹤信息,并從承運(yùn)商處進(jìn)行實(shí)物掃描,就可以避免因延遲發(fā)貨而導(dǎo)致的 “未收到物品 ”情況;因取消交易導(dǎo)致的INR缺陷。eBay還將刪除任何相關(guān)的負(fù)面和中立反饋,讓這些反饋不會(huì)影響賣家的服務(wù)指標(biāo)評(píng)級(jí)。??同時(shí),eBay將繼續(xù)監(jiān)測(cè)全國(guó)各地的天氣情況,并對(duì)預(yù)計(jì)交貨日期進(jìn)行必要的調(diào)整,以便買家及時(shí)掌握運(yùn)輸信息。
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