12月12日消息，為了滿足患者的就醫(yī)需求，12月9日，阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院緊急升級防疫專區(qū)，增設(shè)發(fā)熱問診，將成人發(fā)熱問診和兒童發(fā)熱問診的接診時間延長到24小時。來自全國公立三甲醫(yī)院的醫(yī)生全天候不間斷在線，最快60秒接診。在淘寶或支付寶搜索“問醫(yī)生”，進入“阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，就可以開始咨詢。據(jù)悉，阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院24小時發(fā)熱問診服務(wù)上線3天來，用戶咨詢量提升近5倍。此外，阿里健康組織了來自全國公立三甲醫(yī)院的愛心醫(yī)生針對發(fā)熱發(fā)燒、鼻塞流涕、疼痛乏力等癥狀提供有針對性的咨詢服務(wù)。在防疫專區(qū)頁面，阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院同時提供心理疏導(dǎo)、送藥上門、防疫知識科普等服務(wù)。居民足不出戶就能獲得專業(yè)的健康指導(dǎo)，緩解了焦慮情緒，也避免了外出聚集的風(fēng)險。