12月5日消息，阿里巴巴公益官方賬號(hào)披露：截至2021年12月，阿里巴巴有2007名殘障員工；截至今年，有超過(guò)3000名聽(tīng)障騎手在餓了么平臺(tái)跑單就業(yè)；1.6萬(wàn)名殘障人士上崗電商平臺(tái)云客服；170余名殘障人士在盒馬各大門(mén)店工作；更有至少數(shù)十萬(wàn)名殘障人士在淘寶天貓平臺(tái)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。值得一提的是，在上海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局指導(dǎo)下，餓了么近日通過(guò)簽約免費(fèi)開(kāi)放13件信息無(wú)障礙專利。餓了么與B站還完成了“信息無(wú)障礙”領(lǐng)域的首次專利交叉許可簽約。