杭州公布2022年第三季度網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量測評
2022-11-23 10:50:47
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11月23日消息,杭州交通近期委托第三方機(jī)構(gòu),對在杭實(shí)際運(yùn)營的43家網(wǎng)約車平臺企業(yè)實(shí)施了2022年第三季度杭州市網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量測評。測評組共打車測試491次,實(shí)際成功取樣416次,綜合運(yùn)管中心和交通執(zhí)法隊,以及公安交警、投訴受理、媒體輿論等多方數(shù)據(jù)。經(jīng)計算,三季度訂單月均4萬以上的平臺企業(yè)排名前三的分別為首汽約車、快來車、享道出行,訂單月均4萬以下的平臺企業(yè)排名前三的分別為耀出行、伙力專車、攜程旅行,這些企業(yè)在線下服務(wù)能力、線上運(yùn)營能力等方面,本季度總體表現(xiàn)較好。
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