11月16日消息，抖音本地生活商家服務(wù)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)“抖音來客”全新升級(jí)。抖音來客是商家的長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)陣地，聚合了商家的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、待辦事項(xiàng)和營(yíng)銷推廣需求等事項(xiàng)入口。此次改版后，抖音來客將提供更輕量的統(tǒng)一框架，更聚焦內(nèi)容營(yíng)銷，關(guān)注商家核心角色經(jīng)營(yíng)行為，兼容行業(yè)交易履約場(chǎng)景的差異化，保障框架高效性，以服務(wù)于不同的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和使用場(chǎng)景。據(jù)悉，新版抖音來客共新增五大功能：1、新增代辦工作臺(tái)，幫助商家篩選重要緊急信息（違規(guī)預(yù)警和退款信息等）；2、新增推廣頻道，可實(shí)現(xiàn)內(nèi)容營(yíng)銷一站式操作，方便商家進(jìn)行營(yíng)銷；3、數(shù)據(jù)模塊展示更詳細(xì)，為行業(yè)個(gè)性化展示可視化工具和數(shù)據(jù)；4、調(diào)整并獨(dú)立商家課堂板塊，為商家提供豐富有效的內(nèi)容；5、頁面改版，助力商家高效經(jīng)營(yíng)，獲取經(jīng)營(yíng)反饋。