9月29日消息，今日京東快遞面向個人寄遞場景推出的全新保價服務(wù)“全額?！闭缴暇€。消費者在京東快遞小程序寄遞物品時選擇“全額?！狈?wù)，即可在保價范圍內(nèi)享受足額賠償。同時，將有專人專線、優(yōu)先處理、最快24小時極速到賬等服務(wù)，進一步提升個人寄遞體驗。據(jù)京東快遞相關(guān)負責(zé)人介紹，“全額保”是京東快遞面向多元消費需求推出的差異化服務(wù)。消費者在選擇“全額保”服務(wù)后，一旦快件出現(xiàn)丟失或損毀等異常情況，京東快遞將結(jié)合保價金額與實際損失金額進行足額賠償；若快件僅出現(xiàn)部分損毀，京東快遞將根據(jù)客戶意愿，結(jié)合保價金額及實際損失進行理賠。同時，京東快遞小哥也將持續(xù)做好100%開箱驗視、100%實名認證與100%準(zhǔn)確錄入托寄物等上門攬收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。