9月15日消息，Shopee對計(jì)分豁免申請流程進(jìn)行了簡化,2022年9月19日起，沒有經(jīng)理的賣家可以自行通過賣家中心或Shopee App申請計(jì)分豁免。同時(shí)，賣家可以在賣家中心或Shopee APP查看實(shí)時(shí)申請進(jìn)度。申請期限上，賣家僅能在計(jì)分產(chǎn)生后的14天內(nèi)申訴（包括假日及周末）否則申訴會被駁回；賣家需在7天內(nèi)提交額外文件否則申訴會被駁回。需要注意，此功能目前僅適用于沒有經(jīng)理的賣家及已經(jīng)產(chǎn)生的計(jì)分。有經(jīng)理的賣家請直接聯(lián)系經(jīng)理，如果賣家想提前申訴還未產(chǎn)生的計(jì)分，請聯(lián)系經(jīng)理或Shopee客服。需要注意的是，只有證據(jù)充分證明違規(guī)行為非賣家過失的情況下，計(jì)分申訴才有效。