干跨境電商，賣家不僅要時時面對平臺頻繁變動的規(guī)則，還需要擔(dān)心自己運到海外的貨。

最近，英國伯明翰西北部坎諾克的一處工業(yè)區(qū)倉庫發(fā)生火災(zāi)。在當(dāng)?shù)鼐用衽臄z的現(xiàn)場照片和視頻中可以看到，倉庫上空濃煙滾滾，巨大的煙柱在附近20英里之處都能瞧見。還有目擊者稱，火災(zāi)發(fā)生前還聽到了爆炸聲。

火災(zāi)現(xiàn)場圖 圖源：X用戶mpb_ltd

由于煙霧彌漫，很快當(dāng)?shù)叵啦块T就派出了10輛消防車趕往起火點進(jìn)行滅火，同時要求所有居民關(guān)閉門窗，并撤離了所有當(dāng)?shù)仄髽I(yè)。雖然火勢規(guī)模較大給消防行動帶來了一定困難，但好在火災(zāi)發(fā)生時倉庫內(nèi)并沒有人，因此沒有造成人員傷亡。

鑒于起火點是一處倉庫，那里面的貨物就不那么“幸運”了。據(jù)了解，該倉庫占地面積達(dá)到3.8萬平方米，相當(dāng)于兩個足球場的大小，在全面投入運營后，每天可以處理近7萬件包裹。因為隸屬于一家中國倉儲物流公司，所以存儲的基本都是中國跨境賣家發(fā)來的貨物。

火災(zāi)發(fā)生后，大量中國賣家的貨物被燒毀，預(yù)計經(jīng)濟損失將達(dá)到數(shù)億元。更加糟糕的是，后續(xù)不少跨境賣家可能還會面臨發(fā)不出貨的難題，客戶投訴、退款退貨等一系列操作還會影響接下來店鋪的運營。

事實上，由于堆積的可燃物多，倉庫起火這事每年都會發(fā)生那么幾例。

今年1月，俄羅斯圣彼得堡的一座7萬平方米的Wildberries倉庫大樓發(fā)生大火。很多Wildberries賣家的貨物被燒毀，預(yù)計總損失將達(dá)到100-110億盧布。

Wildberries倉庫失火 圖源：iz新聞

不得不說，近些年來跨境電商發(fā)展越發(fā)繁榮，跨境賣家在出海的過程中風(fēng)險也越來越多了。很多時候，一些意外也是無法預(yù)料。

就在今年3月，全球航運巨頭馬士基的一艘集裝箱船撞塌了美國馬里蘭州巴爾的大橋，該船曾掛靠鹽田、廈門、寧波等多個國內(nèi)港口，載有大量中國貨物。由于這個港口是美國東海岸最繁忙的港口之一，受此影響，很多大橋以北的船都困在原地，這可能導(dǎo)致許多賣家無法及時交貨。

貨船撞上大橋 圖源：the local Denmark

除了倉庫失火、貨船撞上大橋這種“意外”，還有不法分子正對賣家的貨虎視眈眈。

上個月，美國發(fā)生了一起卡車失竊案件。這件事情的起因是這樣的：一司機運送一輛裝滿貨物的卡車去SBD1倉庫，沒想到只是中途吃了個飯，最后連車帶貨全部被偷走了。隨后貨代向警方報案，但貨物仍未找回。

貨車被開走 圖源：大貨代

這種“零元購”的手段其實屢見不鮮，有業(yè)內(nèi)人士指出，現(xiàn)在碼頭偷柜、海外倉偷貨在美國已經(jīng)形成灰色產(chǎn)業(yè)鏈。很多盜竊團(tuán)伙會持續(xù)跟蹤目標(biāo)車輛，然后找準(zhǔn)時機將車開走卸貨，最后再賣掉。

面對著一件接一件的離譜事，各位賣家也是相當(dāng)心累。如果不幸遇上這類情況，賣家應(yīng)保持冷靜，及時尋求合適的解決方案，同時在今后的工作中繼續(xù)優(yōu)化管理，加強抗風(fēng)險能力。