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LVMH集團與阿里巴巴深化云計算合作

電商報
2024-05-22 15:26

5月22日消息,LVMH路威酩軒集團(以下簡稱“LVMH集團”)和阿里巴巴集團宣布進一步深化合作,延長五年合作伙伴關系,基于阿里云及通義模型探索數字創(chuàng)新,重構高端零售體驗。

本次合作伙伴關系的深化,將推動兩家公司共同進行先進技術驅動的零售創(chuàng)新,提高中國消費者高端零售體驗。阿里云的先進技術將協(xié)助LVMH擴展其在中國的全渠道營銷、數據和技術業(yè)務的范圍。

LVMH集團自2019年起開始采用阿里云支持業(yè)務發(fā)展,目前正在利用阿里云的一站式數據管理工具Dataphin支持“LVMH ATOM”項目,為中國客戶提供個性化服務。此外,LVMH集團和阿里云還在云計算和大數據領域展開了合作。

LVMH集團董事總經理Stephane Bianchi:“阿里巴巴已經是我們旗下品牌和集團的重要合作伙伴。加強合作關系將有助于我們進一步加快全渠道業(yè)務增長,并繼續(xù)使用云計算和人工智能技術的變革能力,以及阿里巴巴在電子商務運營方面全球領先的專業(yè)知識。我們具有前瞻性的合作將在整個高端購物過程中為客戶提供無與倫比的體驗?!?/span>

阿里巴巴集團CEO 吳泳銘 : “阿里巴巴很高興能夠通過我們世界一流的云計算和人工智能技術,與像LVMH這樣的零售領先者共同促進高端消費體驗的轉型。這一全面的合作伙伴關系已經提升了LVMH的全球消費者,包括天貓上的中國消費者的零售體驗。我們期待繼續(xù)與LVMH推進深入的合作伙伴關系,共同探索技術創(chuàng)新?!?/p>

阿里巴巴集團助力LVMH集團不斷追求創(chuàng)新,將阿里云的生成式人工智能能力整合到LVMH集團的技術中,其中包括阿里云大語言模型通義千問和人工智能模型構建平臺——阿里云百煉。此次整合為新穎的應用和服務鋪平了道路,彰顯了LVMH集團致力于推動創(chuàng)新的承諾,利用尖端技術提升其面向全球消費者的精品時尚產品,并促進其全球零售業(yè)務的創(chuàng)新型增長。另外,阿里云的機器學習平臺 PAI還幫助 LVMH 開發(fā)出了適合中國本土消費者個性化偏好的定制服務。

LVMH集團在中國大陸和東南亞地區(qū)(包括絲芙蘭亞太區(qū)和DFS)有30多個品牌和分支機構。這個為期五年的合作擴展計劃反映了雙方對開發(fā)新市場、新產品和新技術領域的強烈共同承諾。未來,阿里巴巴將為LVMH提供更廣泛的阿里云領先技術和成熟產品,以進一步優(yōu)化LVMH的業(yè)務運營,增強其客戶洞察能力,并簡化其供應鏈管理流程。

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