京東汽車與神龍汽車達(dá)成戰(zhàn)略合作 涉及零售渠道、配件授權(quán)等維度
5月17日消息,京東汽車今天與神龍汽車在京東總部宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將在零售渠道、配件授權(quán)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等方面進(jìn)行深度合作,共同打造汽車配件銷售新模式。未來(lái)雙方將為神龍汽車旗下品牌東風(fēng)標(biāo)致和東風(fēng)雪鐵龍的車主帶來(lái)更加便利的一站式消費(fèi)體驗(yàn)。
根據(jù)協(xié)議,雙方將發(fā)揮各自資源和優(yōu)勢(shì),在汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域展開(kāi)深入合作,具體涵蓋零售渠道、配件授權(quán)以及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等維度。
圖源:京東汽車官微
在零售渠道方面,東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍京東自營(yíng)旗艦店已于日前正式上線。雙方將依托京東龐大的用戶群體以及數(shù)字化能力,共同探索創(chuàng)新終端客戶渠道的銷售服務(wù)能力,提升一站式汽車銷售售后的服務(wù)能力,以及從產(chǎn)品到服務(wù)體驗(yàn)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái),在東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍京東自營(yíng)旗艦店,用戶可以購(gòu)買到東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)雪鐵龍系列車型的原廠配件。
在配件授權(quán)方面,京東汽車將獲得來(lái)自東風(fēng)集團(tuán)旗下神龍汽車系列車型的配件授權(quán),并打通授權(quán)區(qū)域京東養(yǎng)車門店、車隊(duì)等企業(yè)端配件采購(gòu)及分銷渠道,通過(guò)配件渠道銷售創(chuàng)新,豐富用戶購(gòu)買原廠配件方式,助力行業(yè)健康發(fā)展。
圖源:京東APP
在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面,授權(quán)區(qū)域的京東養(yǎng)車門店將開(kāi)展東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)雪鐵龍品牌車輛的售后服務(wù),同時(shí)神龍汽車也將引導(dǎo)旗下的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加入到京東養(yǎng)車服務(wù)體系內(nèi),通過(guò)提升服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋,為車主提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
神龍汽車是東風(fēng)集團(tuán)與STELLANTIS集團(tuán)合資的乘用車生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè),擁有東風(fēng)標(biāo)致和東風(fēng)雪鐵龍兩大合資品牌,產(chǎn)品覆蓋了SUV和多個(gè)轎車細(xì)分市場(chǎng)。京東汽車作為一站式整車選購(gòu)、車品銷售、養(yǎng)護(hù)服務(wù)及新能源解決方案平臺(tái),致力于為消費(fèi)者提供省錢、省心的一站式消費(fèi)體驗(yàn),旗下的京東養(yǎng)車目前已經(jīng)在全國(guó)布局超過(guò)1600家養(yǎng)車門店,與40000多家三方門店達(dá)成合作。未來(lái),雙方也將以此次戰(zhàn)略合作為契機(jī),持續(xù)推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),打造汽車主機(jī)廠與汽車連鎖服務(wù)平臺(tái)的合作新范式,為車主帶來(lái)更高品質(zhì)的汽車配件和更專業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。
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