4月26日消息，據(jù)報道，美團計劃在中東推出國際外賣平臺KeeTa，沙特阿拉伯首都利雅得將是首站，該產(chǎn)品最早可能在未來幾個月內(nèi)推出。這是其在國內(nèi)市場增長放緩之際首次走出大中華區(qū)。此前有知情人士消息稱，2022年10月到2023年年中，美團戰(zhàn)略投資海外部負責人朱文倩曾多次到訪中東地區(qū)，除了了解當?shù)氐臓I商政策外，“最核心的就是調(diào)研當?shù)赝赓u業(yè)務的競爭現(xiàn)狀”。

如果消息屬實，美團將與利雅得當?shù)貙κ终归_競爭，包括Jahez International、Delivery Hero的Talabat和HungerStation，以及Uber支持的Careem。

圖源：界面新聞

2023年5月21日，美團在香港正式推出全新外賣平臺KeeTa，同名APP于5月22日早上8時啟動送餐服務。根據(jù)美團計劃，KeeTa在香港采取逐步擴區(qū)策略，將人口密集的旺角及大角咀地區(qū)作為落地首站，隨后逐步拓展至九龍、港島以及新界。同年10月25日，KeeTa服務范圍實現(xiàn)全港覆蓋。

據(jù)了解，KeeTa應用程序上架并啟動服務的第一天，就迅速沖上App Store香港區(qū)免費榜第一位；截止當晚8 點，KeeTa在旺角地區(qū)共收獲約1500至2000筆訂單。Measurable AI統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，上線首月，KeeTa拿下了香港旺角和大角咀地區(qū)20%的外賣訂單，而該區(qū)的主流外賣平臺Deliveroo和Foodpanda 在這里分別占36%和44%。

今年1月，有媒體報道稱，2023年12月 KeeTa在香港地區(qū)所覆蓋區(qū)域的市占率已經(jīng)達到了37%，名列第二。作為對比，foodpanda憑借42%的份額成為市占率第一的外賣品牌，而第三名的Deliveroo份額為20%。

圖源：KeeTa官網(wǎng)

當時報道稱，KeeTa當前與競爭對手之間之所以形成差距，是因為其他兩家擁有KeeTa暫不具備的自提和生鮮配送服務，而這些服務占據(jù)了兩家總訂單的1/3以上。

今年2月，KeeTa新增上線了外賣自取服務，進一步完善外賣履約形式。消費者可在下單時選擇騎手配送或到店自取，靈活滿足不同外賣消費場景下的履約需求。KeeTa方面表示，已經(jīng)聯(lián)同平臺部分商戶推出外賣自取“低過堂食價優(yōu)惠”，有超過1000家餐廳提供低至堂食價8折的優(yōu)惠，并且不設任何門檻。

首批接入外賣自取服務的商戶包括肯德基、牛奶冰室、Chicken Factory、百份百餐廳、意樂餐廳、桃園制作、ITAMAMA、Shake Shack、丸亀制面、八方云集、太平洋咖啡、快樂蜂、Dough Bros、魚眾不同酸菜魚、堅信號、CHIMAC等品牌。

KeeTa上線外賣自取服務 圖源：大公文匯網(wǎng)