4月23日消息，報(bào)道稱，Shopee宣布于2024年5月4日起在馬來西亞推出“準(zhǔn)時(shí)送達(dá)保證”服務(wù)（On-Time Guarantee program）使網(wǎng)上購物更加無縫，解決人們對送貨的焦慮。

據(jù)了解，該服務(wù)將保證用戶在特定的窗口內(nèi)收到訂單，他們可以信任顯示在訂單詳細(xì)信息頁面上的預(yù)計(jì)交貨日期，并適用于門階派送、海運(yùn)、自收、經(jīng)濟(jì)派送、即時(shí)派送、5天派送等所有運(yùn)輸渠道。

Shopee馬來站推出“準(zhǔn)時(shí)送達(dá)保證”服務(wù) 圖源：Lowyat.NET

如果訂單交付晚于預(yù)計(jì)交付日期，用戶將有資格獲得補(bǔ)償憑證。Shopee將為延遲交貨提供價(jià)值5馬幣的代金券。當(dāng)訂單超過預(yù)計(jì)交付日期時(shí)，訂單詳細(xì)信息頁面上將出現(xiàn)一個(gè)認(rèn)領(lǐng)憑證的按鈕，但只有三天的時(shí)間來認(rèn)領(lǐng)。

“準(zhǔn)時(shí)送達(dá)保證”服務(wù)只是Shopee為了讓顧客在網(wǎng)上購物時(shí)不那么猶豫而實(shí)施的最新項(xiàng)目之一。今年3月，Shopee還推出了一項(xiàng)新的“改變主意”政策（Change of Mind policy），允許用戶在15天內(nèi)退貨，而不會問任何問題。

圖源：Shopee官網(wǎng)

值得一提的是，Shopee菲律賓電商平臺近日發(fā)布消息稱，根據(jù)稅務(wù)局最新發(fā)布的第55-2024號稅務(wù)備忘錄通知，稅務(wù)法規(guī)遵守時(shí)限將延長至2024年7月14日。鑒于此，Shopee將從2024年7月15日起開始預(yù)扣稅款。賣家現(xiàn)在可以在2024年7月11日前完成稅務(wù)法規(guī)要求。Shopee也將盡快解除對賣家店鋪的限制。

據(jù)了解，為了維護(hù)實(shí)體店和電商商家之間稅收義務(wù)的公平性，菲律賓稅務(wù)局（BIR）在2023年12月27日頒發(fā)了第16-2023號稅務(wù)局稅收條例。該條例要求本土電商賣家繳納銷售總額的0.5%的可抵扣預(yù)扣稅。此外，所有電商賣家均需在BIR登記注冊才能在電商平臺上開展業(yè)務(wù)。