京東與聯(lián)想達(dá)成重大合作,劉強(qiáng)東需要更多盟友
京東又多了一位盟友。
4月7日,聯(lián)想與京東達(dá)成重大戰(zhàn)略合作,雙方在聯(lián)想總部簽署全新戰(zhàn)略合作協(xié)議,聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍、京東集團(tuán)CEO許冉出席儀式并見(jiàn)證簽約。
圖源:京東黑板報(bào)
根據(jù)協(xié)議,聯(lián)想和京東將圍繞AI產(chǎn)業(yè)這一核心,在AI營(yíng)銷(xiāo)、智能供應(yīng)鏈、AI服務(wù)以及AI技術(shù)融合等方面展開(kāi)深入合作,為用戶(hù)提供全棧AI的產(chǎn)品、方案和服務(wù)。
值得一提的是,雙方明確了未來(lái)三年聯(lián)想在京東全渠道銷(xiāo)售1200億元的目標(biāo),同時(shí)將互為首個(gè)AI PC先鋒伙伴,共建AI終端產(chǎn)業(yè)生態(tài),加速AI PC等AI設(shè)備落地。
具體來(lái)說(shuō),京東將和聯(lián)想在產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、渠道等多個(gè)方面深化合作。比如在加速AI產(chǎn)品普惠方面,聯(lián)想將積極參與京東“AI換新加速計(jì)劃”“新品先人一步計(jì)劃”“以舊換新專(zhuān)項(xiàng)扶持計(jì)劃”等,幫助用戶(hù)降低AI產(chǎn)品嘗鮮和換新成本,助力生成式AI硬件普惠每一位用戶(hù)。
京東CEO許冉表示:“京東和聯(lián)想是合作多年的默契老友,始終保持著對(duì)彼此的信賴(lài)和支持。作為同樣兼具實(shí)體屬性和數(shù)字技術(shù)能力的新型實(shí)體企業(yè),京東和聯(lián)想的戰(zhàn)略合作將為推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)革新發(fā)展提供動(dòng)力?!?/strong>
的確,這已經(jīng)不是京東與聯(lián)想第一次展開(kāi)合作了。早在2016年,京東就與聯(lián)想簽署了三年600億的戰(zhàn)略合作協(xié)議,并順利達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。2019年,京東商用與聯(lián)想商用正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,定下幫助100個(gè)合作伙伴突破10億元銷(xiāo)售額的目標(biāo)。
一個(gè)是用戶(hù)近6億的頭部零售電商平臺(tái),一個(gè)是會(huì)員超2億的消費(fèi)電子大廠,這次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手讓行業(yè)又多了新故事可講。
2.抱團(tuán)取暖其實(shí),與其說(shuō)是“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”,“抱團(tuán)取暖”可能更貼切一些。過(guò)去的一段時(shí)間里,京東和聯(lián)想的日子都不太好過(guò)。
先說(shuō)京東。整體上看,近年來(lái)京東的增速呈放緩趨勢(shì),脫離了高速增長(zhǎng)期。最新財(cái)報(bào)顯示,2023年第四季度,京東收入3066.77億元,同比增長(zhǎng)3.6%;整體毛利率14.2%,與上年同期的14.1%幾乎持平。如何找到新增量,是擺在京東面前最大的難題。
具體到零售業(yè)務(wù)上,面對(duì)整體下沉的大環(huán)境,京東的品質(zhì)優(yōu)勢(shì)難以完全發(fā)揮,又不得不推出“百億補(bǔ)貼”“僅退款”等服務(wù),圍繞價(jià)格力與拼多多、淘天展開(kāi)“白刃戰(zhàn)”。此外,在電商巨頭紛紛出海的格局下,京東的跨境業(yè)務(wù)卻在收縮,只有京東物流依然征戰(zhàn)海外市場(chǎng)。
正因如此,劉強(qiáng)東才會(huì)罕見(jiàn)地發(fā)聲:“京東必須改變,否則沒(méi)有出路?!?/strong>
再看聯(lián)想。聯(lián)想最新公告顯示,預(yù)計(jì)2023年凈虧損36億元至40億元,這與2022年11.67億元的凈利潤(rùn)形成了鮮明的對(duì)比。同時(shí),聯(lián)想的營(yíng)收也接連下滑,尤其是關(guān)鍵的PC業(yè)務(wù)表現(xiàn)不佳。
當(dāng)然,這不能都?xì)w咎于聯(lián)想自身的問(wèn)題,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和手機(jī)性能的提升,PC的需求量近年來(lái)一直呈下滑趨勢(shì),整個(gè)PC行業(yè)都走入了低谷。
然而,AI的興起似乎為行業(yè)帶來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī),據(jù)市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)Calanys報(bào)告顯示,2023年第四季度全球個(gè)人電腦市場(chǎng)回暖。該季度全球個(gè)人電腦(PC)市場(chǎng)出貨量同比增長(zhǎng)3%,總出貨量增至6530萬(wàn)臺(tái),結(jié)束了連續(xù)七個(gè)季度的同比下滑。
聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁劉軍表示,AI PC不亞于上一次互聯(lián)網(wǎng)革命,具有AI功能的PC,完全可以變成人的一個(gè)外腦,“從大方向來(lái)看,AI PC是大勢(shì)所趨。PC市場(chǎng)恢復(fù)到個(gè)位數(shù)正增長(zhǎng),這里面最大的因素就是AI PC?!?/strong>
同樣,對(duì)于京東而言,AI也是一次逆襲的機(jī)會(huì),畢竟在這個(gè)新領(lǐng)域,各大巨頭都處于同一起跑線,行業(yè)很可能迎來(lái)重新洗牌。因此,去年7月京東推出了言犀大模型,京東健康也首次對(duì)外發(fā)布醫(yī)療大模型“京醫(yī)千詢(xún)”;不久前,京東對(duì)發(fā)品環(huán)節(jié)中的AI算法能力進(jìn)行升級(jí),并優(yōu)化了交互界面,推出了圖片智能發(fā)品功能。
如此看來(lái),京東和聯(lián)想圍繞AI展開(kāi)戰(zhàn)略合作便順理成章了。同樣的困境下,京東和聯(lián)想都抓住了AI這一救命稻草,希望從中找到新的增量。
的確,當(dāng)下以大模型及生成式AI為代表的人工智能的爆發(fā)式增長(zhǎng),深刻改變著人們的生活和工作方式,甚至重構(gòu)每一個(gè)產(chǎn)業(yè)。此時(shí)再不出手,更待何時(shí)?
3.京東需要更多盟友實(shí)際上,像這樣的“結(jié)盟”動(dòng)作,京東已不是第一次舉行了。
就在今年2月,京東才與美的達(dá)成重大合作約定,未來(lái)3年美的在線上渠道保持每年凈增100億元、整體凈銷(xiāo)售額突破2100億元的目標(biāo)。與聯(lián)想一樣,美的也是和京東合作多年的“老朋友”了,曾多年蟬聯(lián)京東家電品牌年度銷(xiāo)售第一。
在與聯(lián)想、美的等企業(yè)合作的背后,是京東對(duì)品牌商家的依賴(lài)。誠(chéng)然,當(dāng)前的消費(fèi)環(huán)境著重強(qiáng)調(diào)“價(jià)格力”,大量“白牌”商品大行其道,品牌貨的影響力似乎已不如當(dāng)年。但越是這種時(shí)候,京東的品牌力就越顯得彌足珍貴。
倘若一味地跟從“低價(jià)”浪潮,京東很容易喪失自己的平臺(tái)特色,讓多年來(lái)構(gòu)筑的護(hù)城河毀于一旦。只有在“人無(wú)我有”的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)“人有我優(yōu)”,才能以差異化優(yōu)勢(shì)獲得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
所以,京東要穩(wěn)住核心3c家電業(yè)務(wù)、保持品質(zhì)優(yōu)勢(shì),就需要尋找更多的“盟友”,與品牌商家建立更緊密的合作。無(wú)論AI是“真風(fēng)口”還是“偽需求”,只要能維持質(zhì)量和口碑,京東在行業(yè)中的地位便難以撼動(dòng)。
從另一個(gè)角度看,廣結(jié)盟友也是京東一以貫之的操作。
在京東轉(zhuǎn)型線上初期,與騰訊的“結(jié)盟”讓京東獲得了微信的流量入口,觸達(dá)更多用戶(hù);2020年,京東與國(guó)美“化敵為友”,迎接國(guó)美旗艦店入駐京東;不久后,京東又與快手達(dá)成戰(zhàn)略合作,開(kāi)啟京東直營(yíng)商品的“直通車(chē)”。
總之,越是“寒冷”的境遇下,“抱團(tuán)”就顯得越為重要。患難不一定見(jiàn)真情,但“活下去”的渴望總是不會(huì)騙人的。
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