董宇輝被抖音約談
抖音約談董宇輝
單飛后的董宇輝,事越來越多了。
3月13日,董宇輝在直播中透露,當(dāng)天抖音的團(tuán)隊(duì)找他開了一下午會(huì),向與輝同行提出了很多發(fā)展思路和期望,尤其是希望與輝同行發(fā)展再快些。
董宇輝表示,抖音的要求太高了,目前與輝同行已經(jīng)夠快了,但還是與抖音的期望有差距,這讓他感到“壓力山大”。
圖源:抖音
抖音對(duì)董宇輝的高期望值,或許和與輝同行的高起點(diǎn)有關(guān)。董宇輝今年剛在抖音開播,首月便以9.32億元拿下帶貨達(dá)人月度總榜第一,作為新賬號(hào)來說在抖音前所未有。
雖然二月與輝同行銷售額降到了4.1億元,但仍然保持月榜第二位,與第一位的4.55億元相差并不大。而且要知道,2月份由于過年,與輝同行放假了12天,在此基礎(chǔ)上仍有這個(gè)數(shù)據(jù),充分說明與輝同行成績(jī)的含金量。
要知道,對(duì)于一個(gè)剛起步的直播間來說,要實(shí)現(xiàn)高增速是很難的。與輝同行目前人手不足,辦公地方也不太夠,甚至倉庫面積都有點(diǎn)小,能做到現(xiàn)在這樣已實(shí)屬不易。
董宇輝目前不僅是東方甄選的合伙人,更是與輝同行的管理者和大主播,一個(gè)人頂著好幾個(gè)角色。他同時(shí)要決定與輝同行的發(fā)展方向,參與內(nèi)部管理和外部溝通,接待到訪嘉賓,以及高強(qiáng)度的直播,身上的擔(dān)子著實(shí)有點(diǎn)重了。
更何況,董宇輝并非沒有進(jìn)步。3月10日晚,董宇輝為華為全場(chǎng)景產(chǎn)品專場(chǎng)帶貨,包括手機(jī)、耳機(jī)、智能手表等電子產(chǎn)品,一夜賣出超1億元,使得位于抖音品牌銷售額榜單第三的華為,一夜躍升至榜單第二位,僅次于蘋果。
就在董宇輝帶貨華為當(dāng)天,交個(gè)朋友直播間中,羅永浩也在為蘋果手機(jī)的數(shù)碼專場(chǎng)帶貨,銷售額為1000萬-2500萬元??梢姸钶x在3C數(shù)碼產(chǎn)品上的號(hào)召力,已經(jīng)短暫超過了羅永浩——這位昔日的“數(shù)碼圈帶貨一哥”。董宇輝能從食品、圖書品類擴(kuò)展到數(shù)碼3C品類,是一次不小的突破。
既然如此,為什么抖音還覺得董宇輝的步子邁得不夠大呢?
抖音在急什么
在生活中,我們經(jīng)常能看到壓力自上而下的轉(zhuǎn)移,比如領(lǐng)導(dǎo)把壓力給到下屬,老師把壓力給到學(xué)生,父母把壓力給到孩子……
所以董宇輝面臨的壓力,某種程度上就是抖音承受的壓力。因?yàn)橛袎毫?,所以更急切地尋找突破,便?duì)平臺(tái)頭部直播間與輝同行提出了更高的要求。
一定有人會(huì)問,抖音增長(zhǎng)都這么快了還有壓力嗎?誠(chéng)然,在頭部電商平臺(tái)中,抖音電商的增速是數(shù)一數(shù)二的。去年10月?lián)睃c(diǎn)報(bào)道,抖音電商的年度GMV已突破2萬億。抖音電商第三屆作者峰會(huì)上,抖音電商總裁也魏雯雯表示,過去一年抖音電商整體GMV規(guī)模增速達(dá)到80%。
圖源:抖音電商第三屆作者峰會(huì)
但是,高增速并不意味著抖音電商可以以逸待勞,當(dāng)下行業(yè)的形勢(shì)不容樂觀。
本月初,抖音電商明確將“低價(jià)”提升為 2024年的核心戰(zhàn)略。確定了49個(gè)低價(jià)格帶重點(diǎn)類目,以及87個(gè)絕對(duì)低價(jià)類目。抖音電商會(huì)在流量上向全網(wǎng)低價(jià)和同款低價(jià)商品傾斜,也就是說低價(jià)商品將會(huì)更容易得到展示,并在內(nèi)容場(chǎng)上和貨架場(chǎng)上出現(xiàn)低價(jià)標(biāo)簽。
其實(shí)在此之前,抖音一直都很重視平臺(tái)價(jià)格力的建構(gòu),在消費(fèi)群體中抖音電商的低價(jià)印象也有較為廣泛的感知。但考慮到拼多多、京東、淘寶天貓都在“低價(jià)”上陸續(xù)加碼,抖音也不得不持續(xù)跟進(jìn),拿出更強(qiáng)的決心貫徹低價(jià)策略。
而要做到更低的價(jià)格,不可能只靠商家降價(jià),平臺(tái)必然也要給出一定的紅包補(bǔ)貼和流量補(bǔ)貼,這意味著平臺(tái)的利潤(rùn)將被攤薄,只有更多的訂單才能抹平這部分支出,因此對(duì)主播提出高要求是理所當(dāng)然。
從整體上看,抖音的焦慮也來自集團(tuán)業(yè)務(wù)模式的單一性。除了本身的廣告以及衍生出的電商業(yè)務(wù)外,字節(jié)尚未找到可行的第二增長(zhǎng)曲線。
比如在搜索領(lǐng)域,字節(jié)曾先后推出過“頭條搜索”“頭條百科”“快懂百科”“識(shí)典百科”等業(yè)務(wù),但都沒多少水花。還有外賣領(lǐng)域,2023年初抖音開始大力發(fā)展外賣團(tuán)購業(yè)務(wù),但6月份似乎因業(yè)績(jī)不理想,將GMV目標(biāo)從年初的1000億元下調(diào)到了50億元。
游戲領(lǐng)域就更不用說了,2023年11月,字節(jié)大面積裁撤游戲業(yè)務(wù)。據(jù)知情人士透露,雖然CEO梁汝波游戲業(yè)務(wù)取得了一定成績(jī),但過去幾年字節(jié)游戲追求“大而全”,項(xiàng)目不聚焦,資源分散,應(yīng)該把精力和資源投入到更基礎(chǔ)、更創(chuàng)新、更有想象力的項(xiàng)目。
于是,在其他業(yè)務(wù)出頭之日遙遙無期的情況下,增收的重?fù)?dān)落到了抖音電商上面,這便是其“壓力山大”,急切尋求突破的因素之一。
步子邁太大,容易扯著蛋
要速度還是要質(zhì)量,對(duì)董宇輝來說是個(gè)難題。
董宇輝能有今天的成就,一部分來自自己的能力和幸運(yùn),另一部分離不開平臺(tái)的選擇,抖音和董宇輝是相互成就的關(guān)系。考慮到抖音一直以來的“照顧”,董宇輝必然要尊重平臺(tái)的意見,繼續(xù)提速。
然而,直播電商有其內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律,往往是急不得的。董宇輝成名至今已近兩年,早已過了高速增長(zhǎng)期,粉絲群體逐漸穩(wěn)定。雖然“單飛”事件又帶來一波流量,但短期內(nèi)很難有大量新粉加入了。在邊際效用遞減的規(guī)律下,流量方面董宇輝很難再有大的突破。
在貨品和銷售策略方面,董宇輝的確還有一定的增長(zhǎng)空間,畢竟以前只賣食品和圖書就能創(chuàng)造如此高的銷售額。但一方面,董宇輝跨入新領(lǐng)域需要適應(yīng),如果“跨界”沒有處理得當(dāng),容易遭到反噬,破壞現(xiàn)有的人設(shè)。
另一方面,構(gòu)建供應(yīng)鏈不是一天兩天能完成的,如果為了銷量步子邁太大,容易忽視質(zhì)量問題,造成負(fù)面影響,打擊品牌信譽(yù)。就在3月14日,董宇輝因負(fù)面消費(fèi)輿情被點(diǎn)名,過去一年中也有多次針對(duì)其帶貨產(chǎn)品的“打假”事件。
所以,如何平衡發(fā)展速度和發(fā)展質(zhì)量,是董宇輝接下來需要重點(diǎn)考慮的。不知董宇輝能否將這股壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,讓與輝同行創(chuàng)造更大的奇跡?
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