跨境電商風起數(shù)十年，中國出海平臺在全球范圍內(nèi)扮演的角色也越來越重要。

近日，芬蘭國際郵政公司（IPC）對芬蘭跨境電商市場進行了研究調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，2023年，有40%的芬蘭消費者曾在中國電商網(wǎng)站上購買過商品，其次是德國（37%）、瑞典、英國和美國。而芬蘭消費者在這些電商平臺上網(wǎng)購最多的商品則是服裝、消費電子產(chǎn)品和化妝品。

芬蘭人最喜歡在中國電商網(wǎng)站上購物 圖源：中國郵政快遞報

對此，芬蘭郵政電子商務負責人Kaj Kulp解釋稱，不穩(wěn)定的經(jīng)濟大環(huán)境以及長期的通貨膨脹使得芬蘭消費市場在過去一年陷入低迷，消費者的購買行為和購買意愿被制約，對商品的價格也表現(xiàn)得更為敏感，其中有大部分人更傾向于在活動促銷期間進行購物。

一個證據(jù)就是去年年底旺季期間，芬蘭電商業(yè)務明顯出現(xiàn)增長。根據(jù)芬蘭郵政提供的官方數(shù)據(jù)，在整個年末旺季，芬蘭國際郵政公司共投遞了近700萬件包裹，而截至目前，芬蘭的總?cè)丝跀?shù)也才只有554.85萬，平均每人的旺季包裹量超過了1.26件。

芬蘭旺季包裹堆積 圖源：yle

正因如此，能提供高性價比商品的中國跨境電商平臺才會受到越來越多芬蘭人歡迎。

事實上，中國電商平臺在芬蘭跨境市場的優(yōu)勢地位此前就有了苗頭。

在2020疫情期間，芬蘭國際郵政公司就對當?shù)叵M市場做過一項類似的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，有49%的芬蘭人表示曾經(jīng)在中國的電子商務平臺購物過，排在中國之后的德國、英國、美國和瑞典。

而該公司的國際電子商務服務總監(jiān)Sami Finne在報告中提到，吸引芬蘭人在跨境平臺尤其是中國跨境平臺進行網(wǎng)購的是“廣泛的選擇、低廉的價格和免費送貨”等優(yōu)惠和服務。

然而，中國跨境平臺的優(yōu)勢并沒能堅持多久，2021年7月，彼時受歐盟電商進口增值稅政策的影響，非歐盟成員國出海歐洲的稅務負擔加重，包括芬蘭在內(nèi)的歐洲國家紛紛減少了對歐盟以外地區(qū)進口商品的采購。因此，在這一年中，德國超越中國成為最受芬蘭人歡迎的跨境商品來源國。

2021年歐盟調(diào)整電商進口增值稅政策 圖源：HKTDC Researh

當然，芬蘭是歐洲一大重要市場，即使是在不利的政策環(huán)境下，中國出海平臺也并未就此止步，反而是積極應對挑戰(zhàn)，通過合規(guī)化運營、本地化服務、強化合作關系、完善物流服務體驗等一系列戰(zhàn)略調(diào)整重塑了競爭力。

以中國電商巨頭京東為例，去年10月份，京東結(jié)合其在歐洲地區(qū)的物流優(yōu)勢，宣布將其旗下的零售平臺Ochama的送貨上門服務進一步覆蓋包括芬蘭在內(nèi)的歐洲24國，部分地區(qū)的自提點營業(yè)時間更是延長至夜間22點。通過這一優(yōu)質(zhì)的物流服務，京東也成功吸引到了大批芬蘭消費者，兌現(xiàn)了“讓購物變得簡單”的承諾。

Ochama購物頁面 圖源：Ochama

總而言之，正是有類似京東這樣的跨境電商在前頭沖鋒陷陣，才使得越來越多的中國賣家有機會深入芬蘭等海外市場，從而帶動中國制造走向全世界。