3月6日消息，上海醫(yī)藥集團股份有限公司（簡稱“上海醫(yī)藥”）和京東健康合作簽約儀式在京東總部舉行。即日起，上海醫(yī)藥京東自營官方旗艦店及上海醫(yī)藥官方旗艦店（以下稱“上海醫(yī)藥京東旗艦店”）將正式上線；雙方將共同開展線上整合營銷，為消費者提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的一站式購藥體驗。上海醫(yī)藥副總裁，京東健康醫(yī)藥事業(yè)部總經(jīng)理等代表出席了啟動儀式。簽約前，雙方還共同參觀了上海醫(yī)藥“此刻相愈 Yao你向上”關(guān)愛職場打工人快閃活動展臺。

作為“線上健康消費第一入口”，京東健康擁有龐大的用戶群體和完善的線上線下一體化醫(yī)藥健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過與上海醫(yī)藥的合作，京東健康將進一步強化醫(yī)藥供應(yīng)鏈能力，提升用戶購藥的便捷性和可及性。此次合作達成后，雙方將依托上海醫(yī)藥京東旗艦店，為用戶提供品類豐富的藥品選擇，滿足消費者多樣化的健康需求。同時，雙方將利用各自的專業(yè)優(yōu)勢和資源積累，共同提升終端用戶的觸達管理效率和用戶治療的長效獲益。

京東健康相關(guān)負責人表示，此次上海醫(yī)藥與京東健康聯(lián)手，雙方的優(yōu)勢資源和能力將形成互補，不僅能推動各自業(yè)務(wù)實現(xiàn)快速發(fā)展和創(chuàng)新升級，也將為整個醫(yī)藥健康行業(yè)注入新鮮活力，未來雙方將攜手共創(chuàng)智慧醫(yī)藥零售新時代，為用戶提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的一站式購藥體驗。

啟動儀式現(xiàn)場 圖源：聯(lián)商網(wǎng)

值得一提的是，京東健康在近日全面升級聽力中心服務(wù)，并將每年3月確定為“京東健康愛耳月”。3月期間，京東健康聽力中心將面向北京居民提供免費聽力檢查，并針對助聽器產(chǎn)品提供全年價保、免費保養(yǎng)、調(diào)試等服務(wù)。同時，京東健康聽力中心還會在每月的3日推行“聽力健康關(guān)愛活動”，為用戶享受提供助聽器保養(yǎng)和調(diào)機服務(wù)，助力提高大眾聽力健康的意識。

2022年10月，京東健康在北京市朝陽區(qū)開設(shè)了首家京東健康聽力中心，為聽力受損人群提供助聽器的預(yù)選、適配、保養(yǎng)指導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)。用戶也可通過京東APP在線預(yù)約“助聽器免費體驗預(yù)約”，通過到店或到家，享受免費聽力檢查與助聽器試戴等服務(wù)。據(jù)京東健康聽力中心數(shù)據(jù)顯示，在助聽器消費用戶中，25-38歲用戶占比已達50%，該群體更傾向于為音質(zhì)與助聽效果買單。

圖源：京東健康官方

此外，為了提升老年人對優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品的可及性，京東健康上線健康養(yǎng)老頻道，打造一站式、綜合型健康養(yǎng)老消費新體驗。針對老年人線下消費不便的痛點，京東健康養(yǎng)老頻道內(nèi)設(shè)有專業(yè)導(dǎo)購指南，輔助老年用戶挑選決策，滿足包括監(jiān)測治療、起居護理、助行助浴、中醫(yī)理療、適老智能、食療滋補、慢病用藥、上門護理等八大健康養(yǎng)老消費需求。養(yǎng)老頻道還推出護理床上門安裝/換新、365天只換不修、助聽器上門驗配等專屬個性化服務(wù)，讓老年人使用更省心。

為滿足老年人的日常照護需求，京東健康旗下京東家醫(yī)在2023年推出了“老人全年照護”服務(wù)。該服務(wù)針對老年人群的居家養(yǎng)老需求，為每位老人匹配專屬健康管家，全年跟蹤管理老人健康狀況，提供慢病管理、智能監(jiān)測、線下就醫(yī)陪護等服務(wù)，為老人送去線上線下一站式的醫(yī)療健康保障，提高老人晚年生活質(zhì)量。

圖源：京東健康官方